日期:2021-07-08 作者:无锡远诺科技 点击量:次 所属栏目:阿里国际站
最近远诺科技小编看了很多帖子,发现大部分江阴阿里巴巴国际站的用户店铺效果都不怎么理想,原因如下:
出口通使用状况调查:
1,信息制作,不会。很多企业老板不会上传阿里巴巴产品信息。
2,没有时间,很多企业老板,生意很忙,根本没有时间打理。
3,想招聘人,来打理。 但是,员工工资高。担心投入产出问题。
4,不专业,阿里巴巴不断的创新和改版,企业无法跟上其步伐
5,使用效果非常差,没生意。
很多老板想提升店铺的效果,花钱买排名,最后却发现曝光率是蹭蹭的往上涨,询盘率还是寥寥无几,钱确烧的让人肉痛,只能大骂阿里巴巴坑钱。其实现在阿里国际站对店铺的运营要求越来越高,如果不够专业是不可能做好的,因为店铺的打理涉及到美工、文案、运营等等,因此最好的办法是去找一些具备外贸业务经验和国际站运营能力的兼职人才,去对公司的产品和市场定位,针对公司具体情况做一个详情的运营操作计划,这样比单纯的代运营更加有效果,因为具备外贸业务能力的运营更能站在产品和客户的角度去做精细化运营,并且给予公司业务指导,这样更加能帮助企业老板把国际站做成一个盈利的商业项目而不是纯粹的做数据,因为老板做国际站的初衷就是为了多接单赚钱。
其实做代运营真的容易被别人吐槽!
一提到国际站代运营,
很多人会吐槽:XXX某公司,平台做的效果很差。
一年交几万块钱做成这个鬼样子,还不如自己操作。
交了钱,也不怎么管,想退款,却无门。
国际站代运营,就是个坑。
我们总听到这样的吐槽声音,却很少听到XXX某代运营公司多牛逼,把我们平台做成Top1,我给你们介绍下。
国际站代运营被贴上的标签:吐槽>表扬。
做国际站代运营的公司,为什么总会被骂?
把别人的平台做好了,名气传播不出去,把别人平台做差了,分分钟钟被传播。
分析其原因,有很多。
列举个人几点看法:
(1)操作者的能力水平不足,对行业产品不熟悉,操作上没有思路
这个是目前常见的问题所在,特别是一些新手接触,行业产品不熟悉,关键词不熟悉等。需要时间的熟悉和操作,才能逐渐上手。
(2)员工手上的平台案子过多,导致时间分配不足,没有时间去操作
这个也是很多代运营公司目前存在的现象,每个人手上案子过多,会导致分配时间不足,没时间去操作。 不过也有公司控制员工手上的案子,专门接高级方案的,因公司方案而异。
(3)接手平台的产品没有优势点,难突破。如价格过高,或者产品款式过旧。这个是甲方公司存在的问题,产品上难有竞争力。随着现在国际站客户的精明,对价格的敏感,一些偏高价产品或者款式过旧,都较难带来询盘与转化订单效果。
(4)平台的资源配置比较单一,29800的裸平台,运营人员难操作起效果。
这个一方面平台资源配置的问题,如没有开直通车,没有其他付费资源等,以及运营人员对纯自然流量的平台难有新的玩法思路导致。
(5)甲方公司的配合度不高,不愿意走信保,业务不积极配合,询盘,TM咨询回复不及时,不积极引导客户走信保和邀请评价,或者利用好平台上的资源(访客营销/RFQ等) 这个也是挺多甲方公司存在的,互相配合度不高。
分析完原因,那有没有解决的好方法?
因为很多人想自己招运营,但又很难招的到,才没办法找的代运营公司。那如何挑选合适的代运营公司或者做好之间的配合呢?
(1)签订合同前,可以先问下接手平台操作者的水平如何,是否熟悉该行业
【能有熟悉该行业的最好了】如果没有,那么短时间,需要提供什么资料去配合操作者熟悉。一般有公司资料或者产品资料,是最好的。方便操作者提前学习和熟悉。
(2)真正运营的过程中,一定要做好及时的沟通。不要丢给代运营,自己就不管了。一定要做好及时沟通,有问题及时反馈出来。
(3)周报告和月报告,一定要做详细。平台上的数据如何,做了哪些工作,提升点在哪里,接下来的工作是什么。
(4)需要配合的工作,甲方公司也要落实到位。如果代运营有要求要做的工作,也要积极去配合和落实到位。现在做好平台,已经不单是运营的事了,业务积极回复,积极利用平台资源,以及引导客户走信保,评价,都是很重要的。
(5)积极处理些应急事件。有时候平台一些查平台词,投诉违规,或者要报名活动等,都能及时去处理。
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