日期:2021-07-08 作者:无锡远诺科技 点击量:次 所属栏目:外贸建站推广
相信很多外贸企业或者外贸人做网站的最终目的是要有成交吧,没有询盘何来交易,同样是网站,为什么有的网站询盘不断,有的网站做了几年却鲜有询盘?外贸网站作为大多数采购商选择供应商的第一步,如何通过网站让采购商优先选择你?怎样才能提高外贸网站询盘量呢?今天远诺科技小编就给大家说说这个问题。
据数据分析,一般国外都是通过邮件、电话、留言板、即时通讯这是最常见方式来进行询盘的。(邮件10%,电话10%-15%,留言板75%,即时通讯10-15%。)
很明显能看的出来现在邮件已经不是国外客户喜欢的询盘方式了,因为写邮件相对繁琐又冗长。邮件的及时性较低,即使你第一时间回复客户邮件,但客户也未必会第一时间去查看邮件。
而留言板的比重非常大,如果你的网站上没有建设这个功能的话,自然你的询盘比同行少了N倍。可见针对每一个产品建立一个单独的留言板是非常重要的。
除此之外,以下这些因素也影响这询盘量:
1、实力展现
◆ 工厂展示
包括这几个方面:办公环境、厂房、生产设备、检验中心等等。展示你的企业实力,给客户的第一印象就是你的品牌力,品牌实力是让客户对你产生信任的敲门砖。
◆出口能力
体现你的流水线数量,企业的员工数量,企业的年销售额以及你产品的销售地区,在销售地区这块切忌写明主打XX地区,如果不是在主打地区内的买家,看到后他可能会联想到你后续的售后服务问题,产品运输方面是否有保障等等方面的问题。
◆货运实力
比如货运过程中的产品包装等,例如易碎物品的话,可以在网站上展示其包装的细节处理问题,这让客户对于运输没有后顾之忧。此外,一般不注明到货时间,例如你写的是2个月可到货,一些紧急需求的客户看到这个,自然直接寻找下一家卖家了,那你又与询盘失之交臂。
◆品牌实力
相关的媒体报道,参加展会的一些照片,如果一家企业都找不到任何报道的话,你觉得它的可信度高吗?一般参加过国际外展的公司会给人高大上印象,所以这个还是有一定的说服力的。此外获奖证书以及产品专利,体现你的社会认可度,以及客户对你的产品是否有版权问题也比较放心。
2、产品介绍
产品介绍是否清晰明确直接影响到采购商的选择,如果内容太过重复单一,网站内容就会显得薄弱,因此,在进行产品介绍时需要注意四大要素。
◆ 标题怎么放:一个标题放一个产品,信息明确
◆ 亮点怎么写:产品区别,产品优势,产品创新
◆ 图片怎么拍:采购商关注8大角度,上、下、左、右、前、后、里面、局部特写,直接使用正方形拍摄并且清晰简洁干净
◆ 介绍怎么写:采购商关注7大环节,原料来源,生产过程,质量检测,产品参数,包装运输,使用场景,售后服务
3、认证体系
资质认证必不可少,海外采购商最希望与通过国际认证体系的企业合作,以下是一些国家地区常用的认证体系:
◆ 国内体系认证:ISO 9000、ISO 14000、OHSAS 18000等
◆ 欧盟:CE认证、GS认证、LFGB认证、E-MARK认证等
◆ 美国:FCC认证、UL认证、FDA认证等
◆ 澳洲:SAA认证、SAI认证、澳新认证等
4、服务能力
服务能力主要从团队风采、服务网点、售后保证、专业会议这几个方面体现。比如一些易碎物品易故障机器,没突出体现服务保证,国外采购商就不会轻易询盘。
总结
我们在建站过程中,一定要注重细节,老外是相当重视这块的,只有将网站实力展现出来,才能增加询盘机会,外贸网站建设是基础,做好运营这款也是非常重要的,远诺科技专注于为企业打造一站式营销服务平台,帮助外贸企业“足不出户,营销全球”。
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