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远诺微信小程序商城退款失败是什么原因？

日期：2020-02-20    作者：无锡远诺科技    点击量：次    所属栏目：小程序

今天小编给大家整理下远诺微信小程序商城退款失败是什么原因？退款经常会遇到，有的时候大家会发现退款失败，退款并没有到账，那时什么原因呢？今天小编给大家分析下。

首先，我们来熟悉下微信支付的整个交易流程，用户下单--钱打到贵公司的微信支付商户号里面--钱一天后自动结算到贵公司的对公账号里面（以T+1结算周期为例）--退款--从基本账号余额划算

所以重点来了，退款之前必须保证基本账号余额有钱且大于退款金额（如下退款会发现提示余额不足）

远诺微信小程序商城退款失败是什么原因？

补救办法，先充值再退款，如下图所示：
远诺微信小程序商城退款失败是什么原因？

正常在我们的远诺小程序商城后台点击退款即可，但是如果你余额不足导致退款失败，那么需要在微信支付商户号里面进行手动退款，步骤如下：

一、登录网址https://pay.weixin.qq.com/扫码登录

二、查询交易订单
远诺微信小程序商城退款失败是什么原因？

三、进入退款界面，进行退款。
远诺微信小程序商城退款失败是什么原因？

 

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